Jak kupują mężczyźni, jak kobiety
Każdy z nas zapewne ma w głowie obraz kobiety robiącej zakupy, polującej na okazje, poprawiającej sobie humor pełnymi nowości torbami. Nawet jeśli nie każda kobieta lubi zakupy, to funkcjonujący w naszej świadomości i społeczeństwie stereotyp kobiety uwielbiającej je robić jest bardzo silnie zakotwiczony. Zakupy zakupom nierówne, bowiem okazuje się, że gdy chodzi o poważne, życiowe wybory, kobiety zachowują się zupełnie inaczej i obierają inne strategie. Podczas kupna mieszkania czy samochodu poznajemy kobiety z innej, niediagnozowanej dotąd strony.
Zwykliśmy klasyfikować zachowania ludzi przede wszystkim i po pierwsze ze względu na płeć. Mnóstwo książek psychologicznych, ale także poradników traktuje o tym, że kobiety są z innej planety a mężczyźni z innej i choćby mięli zrobić to samo, to właśnie ze względu na płeć, zrobią to w zupełnie odmienny sposób. Zajmujący się osobowością naukowcy zauważają inne ciekawe zjawisko, że nie płeć różnicuje nasze zachowania, ale temperament i osobowość. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że zarówno impulsywny mężczyzna jak i impulsywna kobieta mogą zareagować tak samo lub podobnie na niektóre sytuacje i zjawiska.
Widać to zwłaszcza, gdy dokonują razem wyborów, gdyż wtedy ich zachowania można porównać. Ogólnie rzecz ujmując można stwierdzić, że kupując mieszkanie, kobiety zwracają uwagę na funkcjonalność pomieszczeń, widok z okna, układ kuchni i łazienki, wykończenie, bliskość do sklepu, placu zabaw i szkoły dla dziecka, natomiast mężczyzn interesuje techniczna sprawa, gniazdka, garaż, bliskość do pracy, patrzą na mieszkanie jako jedną całość i bywa czasem tak, że chcą kupić inną nieruchomość, niż pierwotnie zakładali, że kupią. Nie można generalizować, są przecież kobiety o umysłach ścisłych, niemajacych dzieci, które interesują inne ważne sprawy, a mężczyzn domatorów, którzy skupiają się na szczegółach.
Im grubszy portfel, tym większe wymagania
Okazuje się, że pieniądze i pewność siebie (którą powoduje zajmowane wysokie stanowisko) sprawiają, że klienci (w tym oczywiście kobiety) nie boją się zadawać pytań, być dociekliwymi, składać reklamacji, negocjować cen oraz wyrażać niezadowolenie z niewypełnienia umowy. Panie, które wiele wymagają od siebie, dużo także będą wymagały od fachowców. Nie można zapominać, że są także takie panie, które nie zbierają głosu w ważnych dyskusjach, zdecydowanie zdając się na opinię i decyzję męża. Każdy dobry deweloper nie może z góry zakładać potencjalnych preferencji kupujących, nie powinien klasyfikować ich do jakiejś grupy, bo zasada indywidualnych potrzeb tutaj jest bardzo ważna. Dużym nietaktem ze strony dewelopera jest kokietowanie małżonka lub zbytnie spoufalanie się.
Nic dobrego to nie wróży, gdyż nawet zainteresowany ofertą współmałżonek może szybko zrezygnować z danej propozycji. Obserwacje pokazują także, że to właśnie kobiety zamykają wiele spraw, podejmują ważne decyzje i wpływają na decyzje mężczyzn. Nie chodzi o to, by pokazywać, że kobiety decydują, są przebojowe a mężczyźni nie mają zdania, ale należy podkreślić ich zachowania i prowadzenie negocjacji, czy sam sposób kupowania w opozycji do tego, jak często są przedstawiane i stereotypowo postrzegane. Przecież przez bardzo długi czas, niewiele kto liczył się ze zdaniem kobiety w ważnych sprawach, owszem, o modzie, gotowaniu kobieta mogła i nawet powinna się wypowiadać, ale o kupowaniu auta, samochodu, architekturze i polityce to już niekoniecznie. Najnowsze badania pokazują, że kobiety wychodzą z cienia i udowadniają, że ich zdanie jest ważne i powinno być brane pod uwagę przy licznych wyborach. Zmienił się model kobiety w ostatnich czasach, stała się bardziej niezależna i pewna siebie w relacjach z innymi.
Dodatkowym bodźcem dodającym pewności siebie są wysokie zarobki, jeśli kobieta jednocześnie pracuje zawodowo i zajmuje się domem, to gdy chce kupić na przykład mieszkanie, na pewno będzie chciała znać wszystkie szczegóły, parametry i terminy. Nie ukrywajmy, że dla większości kobiet ogólne wrażenie estetyczne jest bardzo ważne, zarówno mieszkania na sprzedaż jak i całego otoczenia: klatki schodowej, instalacji, podwórka, ogrodu, sąsiadów. Dobrze, gdy oglądać mieszkanie chodzą oboje partnerzy, bo mogą na jedną sprawę spojrzeć z dwóch perspektyw. Jeśli chodzi o załatwianie wielu spraw organizacyjnych (wyszukiwanie ofert, pamiętanie o spotkaniach, umawianie się a deweloperem) to częściej zajmują się tym kobiety, a sprawami formalnymi zazwyczaj mężczyźni. Dobry deweloper potraktuje parę jak różnych partnerów i wysłucha sugestii obojga. Wybór mieszkań jest bardzo duży, pośredników także liczne grono, przy tak ważnym zakupie, to zrozumiałe, że chcemy więcej wiedzieć, sprawdzamy, dopytujemy i zbieramy informacje.
Zarówno kobiety i mężczyźni czują się równouprawnieni do zajmowania się wszystkimi sprawami związanymi z mieszkaniem, od planowania spotkania z deweloperem do podjęcia ostatecznej decyzji. Mieszkania na sprzedaż interesują w równym stopniu mężczyzn jak i kobiety.